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Mexiko, Cancun, Playa del Carmen

Ocean Maya Royale

  • Strand
    Strand
    • Sandstrand
    • Liegen am Strand inkl.
    • Sonnenschirme am Strand inkl.
  • Hotel
    Hotel
    • Erwachsenen-Hotel
Detailinformationen zum HotelHotelinfos als PDF

Hotelbeschreibung

Gut Zu Wissen

  • Grosszügig erbautes Ferienresort
  • Für Erwachsene 18+
  • Seit Jahren sehr beliebt mit vielen Stammgästen
  • Privilege-Service
  • Chill-out-Bereich direkt oberhalb des Meeres

Ort

Playa Punta Bete

Lage

  • Direkt am Strand
  • Zum Stadtzentrum: ca. 10 km
  • Zum Ortszentrum: Playa del Carmen, ca. 7 km
  • Zum Flughafen: ca. 47 km
  • Sandstrand: flach abfallend, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
  • ruhig

Ausstattung

  • Offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
  • Baujahr: 2002
  • Anzahl Zimmer: 320, Anzahl Betten: 640
  • Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
  • komfortabel
  • Lobby, Empfang/Rezeption
  • WLAN, kostenfrei, in der gesamten Anlage
  • Öffentliches Internetterminal, kostenpflichtig
  • Theater
  • Boutique, Minimarkt, Souvenirshop
  • Buffetrestaurant: internationale Küche, Nichtraucher
  • À-la-carte-Restaurant: italienische Küche, Nichtraucher
  • À-la-carte-Restaurant: asiatische Küche, Nichtraucher
  • À-la-carte-Restaurant: mexikanische Küche, Nichtraucher
  • À-la-carte-Restaurant: italienische Küche, asiatische Küche, spanische Küche, französische Küche, mexikanische Küche, landestypische Küche, spezielle Kost (Gourmet), Nichtraucher
  • Lobbybar, Poolbar, Snackbar, Coffeeshop, Bar
  • Terrasse
  • Pool: Süsswasser, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
  • Pool: Süsswasser, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)

Deluxe-Zimmer

Nichtraucher, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, 1 Bad, Dusche, Waschtisch, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei), Minibar (kostenfrei), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Flachbildschirm), Radio, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert) (DZL/DAL)

Deluxe-Zimmer Meerblick

Meerblick, Nichtraucher, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, 1 Bad, Dusche, Waschtisch, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei), Minibar (kostenfrei), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Flachbildschirm), Radio, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert) (DZM/DAM)

Privilege Junior-Suiten

Nichtraucher, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, 1 Bad, Dusche, Waschtisch, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei), Minibar (kostenfrei), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Flachbildschirm), Radio, Kaffeemaschine, Balkon oder Terrasse (möbliert), Butlerservice, 24-h-Zimmerservice, privilegierter Zimmerservice (JL2/JL1)

Verpflegung

  • Alles inklusive: Frühstück (Buffet). Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet). Abendessen im à-la-carte-Restaurant. Getränke kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Säfte, Hauswein, Cocktails, Longdrinks, lokale Spirituosen, 10-2 Uhr). Snacks (11-17:30 Uhr)

Wellness Inklusive

  • Whirlpool
  • Saunabereich: Dampfbad

Wellness Gegen Gebühr

  • Spa
  • Massagen

Sport & Spass Inklusive (Teils Fremdanbieter)

  • Volleyball, Basketball
  • Tischtennis
  • Fitnessraum
  • Yoga, Aquagymnastik
  • Kajak
  • Tennisplatz: 3 Hartplätze
  • Tagesanimation
  • Abendanimation
  • Liveband
  • Show

Sport & Spass Gegen Gebühr (Teils Fremdanbieter)

  • Katamaran (Sportgeräteverleih)
  • Schnuppertauchen

Tipps & Hinweise

  • Umweltsteuer zahlbar vor Ort
  • Hotel für Gäste ab 18 Jahre
  • Hotel mit Flug und ohne Transfer buchbar

Bitte Beachten

Umweltsteuer Mexiko
Seit dem 1. Januar 2019 müssen Urlauber in Mexiko in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 24
(ca. 1 Euro) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.

Hotelbewertung von HolidayCheck

Gesamtbewertung5.2
Weiterempfehlungsrate84.5%
Anzahl Bewertungen435
Hotel5.1
Zimmer5.3
Service5.4
Lage & Umgebung4.5
Gastronomie5.5
Sport & Unterhaltung4.8

Einzelbewertungen

Schmutziges Strände, Stinkender Geruch.

(56-60) May 2019

Vor drei Jahren war ich in diesem Hotel da war es noch wunderbar, doch was ich dieses Jahr leben durfte eine Katastrophe. Der ganze Strand ist verseucht von Algen, es stinkt furchtbar in der ganzen Anlage. Man sollte es nicht glauben dass Veranstalter dieses Hotel weiter empfehlen an die Gäste . Ich bin noch nicht bereit mich dazu weiter zu äußern denn es ist gesundheitlich nicht tragbar.. Von Erholung keine Rede denn von morgens bis abends versuchen die Bagger die Strände sauber zu bekommen und diese stinkende Brühe zu entfernen.

Grosse Algenplage

(51-55) May 2019

Wunderschöne Anlage mit Wildtieren. Sehr geplegt. Freundliches und aufmerksames Personal. Leider war das Meer und der Strand voller Algen wir konnten die ganzen 10 Tage nicht ins Meer. Mexiko hat eine grosse Algenplage welche leider in keinem Reisebüro erwähnt wird. Bei Südwind kommen die Algen und es stinkt nach verfaulten Eiern.

An sich mit Potenzial, aber mit Gestank

(31-35) May 2019

Das Hotel an sich ist sehr sauber und hübsch angelegt. Das Essen war gut, beim Frühstück musste man ein bisschen warten, bis etwas wieder aufgefüllt wurde. Leider war sowohl der Strand, als auch der Pool nicht wirklich "nutzbar", da es unglaublich bestialisch nach verrottendem Seegras stank. Die Problematik mit dem Sargassum ist an der ganzen Riviera Maya bekannt und fast nicht vermeidbar, allerdings war es an diesem Hotel äußerst schlimm! Den Gestank bemerkte man bereits in der Lobby beim Check-in. Im Meer vor dem Hotel wurden Fangnetze eingerichtet, die das Gras vom Strand abhalten sollen, was unserer Meinung aber nur alles schlimmer gemacht hat, da das Wasser nicht wirklich zirkulieren konnte. Das Meerwasser war braun und am kleinen Strandabschnitt zum Premium Bereich türmte sich das Seegras im Wasser, dass es eher nach einer Güllegrube aussah. Die Versuche dieses abzutransportieren waren eher ein Tropfen auf den heißen Stein. An sich kann sicherlich keiner einzelnen Person etwas dafür angelastet werden, allerdings ist für einen als Strandurlauber der Genuss des Strandes / Pools aber trotzdem nicht möglich. Dass es Animation gibt ist jedem klar, aber ab Mittag gab es am Pool durchgehend Musik in Disko-Lautstärke, welche die betrunkenen Ausländer aus den Vereinigten Staaten vorgesetzt wurde. Diese becherten brav im Pool mit ihren selbst mitgebrachten Thermobechern Margaritas en masses. Eine Entspannung am Pool / Strand war daher allein schon akkustisch bedingt nicht möglich!

Ekel und Übelkeit

(41-45) April 2019

Das Hotel war OK, Staff meist freundlich, Essen meistens ganz gut. Allerdings war der Strand auf Grund des Seegrases nicht nutzbar und es stank fast täglich bestialisch. Teilweise konnte man sich nicht einmal im Freien aufhalten ohne dass einem wegen des scheusslichen Gestankes schlecht wurde - ans Liegen am Strand oder am Pool war nicht zu denken. Es war ekelerregend!

Für partyfreudige Sonnenanbieter optimal

(19-25) April 2019

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist ungefähr 8 km von Playa del Carmen entfernt. Leider keine Möglichkeit zu Fuß in die Stadt zu kommen es wird aber ein Taxiservice vom Hotel angeboten dieser bringt einen dann für umgerechnet 9 Euro nach Playa del Carmen . Der Preis muss vorher ausgehandelt werden. Das Hotel ist vorwiegend von Amerikanern besucht, diese feiern immer ausgiebig am Aktivitätspool stört aber nicht weiter. Animation ist nicht aufdringlich man kann mit machen muss aber nicht. Das Hotel verfügt über ein Buffetrestsurant und 4 ala carte Restaurants. Das Essen hat geschmeckt. Die kellner muss man leider bestechen dass sie besser einen bedienen fand ich nucht so schön beim frühstück hatte man ewig gewartet ehe der kaffee in der tasse war auch ist das abends so wenn man auf der terrasse sitzt oder man geht selber an die bar.

Absolutes Traumhotel - Absoluter Traumurlaub

(26-30) January 2019

Wir waren Ende Dezember 2018 bis Mitte Januar 2019 im Ocean Maya Royale. Ein so wahnsinnig gutes Hotel, dass wir jeden Tag aufs neue überrascht waren. Nichts in diesem Hotel war schmutzig. Es war so sauber, man hätte vom Boden essen können. Das Personal unglaublich aufmerksam und freundlich. Tolle Poollandschaft, schöner Strand lädt auch zum spazieren gehen ein! Das Essen war der Oberhammer. Einfach genial. Super super lecker, egal in welchem der 5 Lokale. Buffet, Mexikaner, Italiener, Japaner, Romantik Restaurant alle waren sensationell lecker. Wir würden immer wieder kommen! Die Lage des Hotels ist super man erreicht unglaubliche viele Sehenswürdigkeiten. Ausflüge im Hotel würde ich eher weniger buchen, da haben wir mit Aledia Tours (Deutsche Ausflüge) wesentlich bessere Erfahrungen gemacht. Hier am Besten mal vorab erkundigen und bei Aledia Tour buchen. Danke für den tollen Aufenthalt in diesem tollen Hotel!

Tolles Hotel mit hervorragendem Essen

(56-60) December 2018

Sehr gepflegt, Personal freundlich, tolle Ausstattung und Essen. Etwas laut im Hauptrestaurant und bei der Animation

Unglaubliches All Inclusive Hotel

(26-30) December 2018

Der erste Eindruck ist bombastisch. Wir waren zum zweiten Mal hier, weil es uns bereits letztes Jahr sehr gut gefallen hat.

Hotel ist sicher zum weiterempfehlen

(46-50) November 2018

Trotz andauernden Reparaturen war der Urlaub keineswegs gestört, nehmen alle Rücksicht ??alle vom Personal sind sehr bemüht

Urlaub in Mexiko mit Freunden

(41-45) November 2018

Das Hotel ist völlig in Ordnung, mit einer wunderschönen Anlage die sehr gepflegt ist . Der Strand,kilometer weit nach links und rechts ist traumhaft. Aber!!!! da ist ein Problem und das heißt Seegras. Man kann schon von einer Seegrasplage sprechen. An manschen Tagen konnten wir nicht ins Meer baden gehen, so schlimm war es. Die Angestellten und Firmen tun ihr bestes um das Seegras zu entfernen, aber sie schaffen es nicht. Das betrifft nicht nur dieses Hotel ,sondern alle.

Hinweis zur Hotelbewertung

6 Sonnen = sehr gut
1 Sonne = sehr schlecht
100% = volle Weiterempfehlung
0% = keine Weiterempfehlung

Bewertungen in den Kategorien Gastronomie und Sport sind freiwillige Angaben.
Der aktuelle Bewertungsdurchschnitt des Hotels errechnet sich aus den Hotelbewertungen mit Reisezeitraum innerhalb der letzten 25 Monate.

Bei den Einzelbewertungen werden jeweils die 10 aktuellsten Kommentare aufgeführt.
Die HolidayCheck AG betreibt das grösste deutschsprachige Meinungsportal für Reisen und Ferien im Internet. Die Kernkompetenzen sind die umfassende und stetig wachsende Hotelbewertungsdatenbank, die auf der Gesamt- und Teilbewertung der Hotelleistungen sowie einer Weiterempfehlungsrate basieren.

Lage des Hotels

Informationen zum Klima

Auf der Halbinsel Yucatan herrscht tropisches Klima. Die Regenzeit dauert ungefähr von Mai bis Oktober. Die Regenschauer sind aber meist nur von kurzer Dauer und ereignen sich meist am Vormittag oder am frühen Abend. Von August bis Oktober können zudem tropische Wirbelstürme (Hurrikans) auftreten. Während der Trockenzeit von November bis April fällt sehr selten Regen und die Temperaturen sind etwas tiefer, aber immer noch sehr warm. Die optimale Reisezeit für Cancun ist somit von November bis April.

Durchschnittliche Tages- und Nachttemperaturen in °C

Durchschnittliche Wassertemperatur (°C)

Durchschnittliche Anzahl Sonnenstunden pro Tag

Durchschnittliche Anzahl Regentage pro Monat

Infos zum Reiseziel

Riviera Maya

Die Riviera Maya erstreckt sich von Cancún in südlicher Richtung, im so genannten "Corredor Turistico" bis nach Tulúm. Die kilometerlangen, feinsandigen Karibikstrände sind durch die vorgelagerte Insel Cozumel teilweise vor der Brandung geschützt und daher ideal für alle Arten von Wassersport. Die Korallenriffe der kristallklaren karibischen See laden bei angenehmen Wassertemperaturen zum Schnorcheln und Tauchen ein. Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 1 Stunde.

Playa del Carmen

Der kleine Ort rund 70 km südlich von Cancún gilt als Zentrum der Riviera Maya und ist ein beliebter Treffpunkt mit schöner Fussgängerzone, typischen Shops, Bars und Restaurants. Playa del Carmen ist von den exzellent geführten Hotel- und Clubanlagen der Umgebung aus gut erreichbar. Transferzeit vom/zum Flughafen rund 45 Minuten.

Auskunft

Mexikanisches Fremdenverkehrsbüro
Klingelhöferstrasse 3
D-10785 Berlin
Tel.: +49 30 263 979 40
E-Mail: germany@visitmexico.com
Internet: www.visitmexico.com

Einreisebestimmungen

Schweizer Staatsbürger benötigen zur Einreise nach Mexiko einen Reisepass, welcher noch mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist. Kinder benötigen einen eigenen Reisepass. Die Touristenkarte mit einer Gültigkeit von bis zu 90 Tagen erhalten Sie während Ihres Fluges vom Bordpersonal. Die Kopie dieser Karte bitte sorgfältig aufbewahren, sie muss zur Ausreise wieder vorgelegt werden. Bei einer Reisedauer von mehr als 30 Tagen erkundigen Sie sich bitte bei der zuständigen Botschaft.

Alle Flugreisende nach Mexiko, die den Luftraum der USA überfliegen, müssen zwingend Ihre Passagierdaten im Secure Flight der US-amerikanischen Transportation Security Administraion (TSA) erfassen. Nähere Informationen sowie den Link zur Datenerfassung finden Sie hier.

Staatsangehörige anderer Nationen wenden sich bitte an das zuständige Konsulat bzw. Botschaft. Informieren Sie sich rechtzeitig über die aktuellen Pass- und Einreisebestimmungen. Nützliche Informationen zu Cancun finden Sie auf der Webseite des EDA.

Flugdauer

Schweiz - Cancun mit Umsteigen in Düsseldorf oder Frankfurt entspricht einer Reisedauer von etwa 16 Stunden.

Landeswährung

Mexikanischer Peso (MXN). Zirka CHF 1.00 = MXN 19.22

Nebenkosten

Die Nebenkosten in den Hotels sind in etwa mit den Preisen in der Schweiz gleichzusetzen. In einheimischen Restaurants und Bars gibt man ca. 50% weniger aus.

Sprache

Die Landessprache ist Spanisch. Meist gute Verständigung in Englisch.

Springbreak

Zu den US-amerikanischen Ferienzeiten (speziell Februar-April und Mai-Juli) kann es wegen Schülern, die ihre Abschlussfahrt machen - den sogenannten "Springbreakern" - in vielen Hotels zu Lärmbelästigungen kommen.

Strom

110 Volt, Adapter für amerikanische Flachstecker erforderlich.

Telefonvorwahl

Nach Mexiko: +52. In die Schweiz: +41.

Trinkgelder

Bedienungsgelder und Steuern sind in Mexiko normalerweise nicht in den Rechnungen enthalten, 15% sind angemessen. Taxifahrer erhalten gewöhnlich kein Trinkgeld. Kofferträger am Flughafen oder im Hotel erwarten pro Gepäckstück ca. 10 Pesos. Geben Sie dem Personal ein Trinkgeld, dem Sie auch in anderen Ländern eines geben würden.

Wichtige Hinweise

An der Réception im Hotel wird oft eine Kreditkarte zur Abdeckung der evtl. zusätzlich entstehenden Kosten verlangt (z.B. Getränke, Telefongespräche, Minibar, Wäscherei) und Sie werden zur Unterschrift auf einem Blankovordruck gebeten. Wer keine Kreditkarte besitzt, muss ein Bargelddeposit hinterlegen. Dies ist für Europäer ungewohnt, sollte aber nicht als Misstrauen gewertet werden, sondern als System nach amerikanischem Muster.

Wie in der Schweiz und anderen europäischen Ländern ist das Rauchen in den Restaurants und Bars der Hotels sowie in öffentlichen Gebäuden nicht gestattet.

Zahlungsmittel

US-Dollar werden in Cancun fast überall akzeptiert, ebenso Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Wir empfehlen allerdings mit Pesos zu bezahlen. Geld kann in Banken oder in sogenannten "Casas de Cambio" gewechselt werden, die länger geöffnet sind als Banken und einen schnelleren Service bieten. In Cancun gibt es auch Geldautomaten, an denen mit der EC-Karte Geld abgehoben werden kann (max. MXN 3'000/Tag, bei einigen sogar MXN 5'000/Tag).

Zeitunterschied

Es gilt die Mitteleuropäische Zeit minus sieben Stunden. Central Standard Time (Schweiz 12 Uhr, Mexiko 5 Uhr).

Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten.
Stand 21.02.2019

Nur Unterkunft
Ihr Angebot
Klassisches Angebot
Klassisches Angebot
  • Starkes Angebot zum besten Preis
  • Für jeden Franken gibt es einen Superpunkt
  • 30% Anzahlung, Restzahlung 1 Monat vor Reisebeginn
  • Gegen Rechnung oder Kreditkartenzahlung ohne Gebühr
  • Geringe Änderungs-/Stornokosten bis 1 Monat vor Reisebeginn
CHF 572.–
+572 Superpunkte sammeln
Preis pro Person
1. Erwachsene(r)CHF 286.–
2. Erwachsene(r)CHF 286.–
Gesamtpreis Rechnung, Kreditkarte CHF 572.–
 

Reiseteilnehmer

Hinweis:
Via Website kann nur ein Zimmer auf einmal gebucht werden. Benötigen Sie mehrere Zimmer, helfen wir Ihnen gerne telefonisch weiter: 0800 888 678
(Gratisnummer, Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 10-16 Uhr)

Alter der Kinder bei Rückreise

Hinweis:
Via Website kann nur ein Zimmer auf einmal gebucht werden. Benötigen Sie mehrere Zimmer, helfen wir Ihnen gerne telefonisch weiter: 0800 888 678
(Gratisnummer, Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 10-16 Uhr)

 

Reisedaten

Früheste Hinreise
Sa, 21.09.2019
Späteste Rückreise
Fr, 20.12.2019
Aufenthalt
 
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Ihre Auswahl: Sa 21.09. / 3 Nächte / CHF 572.–

 

Zimmertyp & Verpflegung

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Verpflegung