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Mexiko, Cancun, Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort

  • Strand
    Strand
    • Sandstrand
    • Liegen am Strand inkl.
    • Sonnenschirme am Strand inkl.
Detailinformationen zum HotelHotelinfos als PDF

Hotelbeschreibung

Ort

Nähe Playa del Carmen

Lage

  • Direkt am Strand
  • Zum Stadtzentrum: ca. 5 km
  • Zum Flughafen: ca. 53 km
  • Sandstrand: Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
  • ruhig

Ausstattung

  • Offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
  • Anzahl Gebäude: 78, Anzahl Etagen im Hauptgebäude: 3, Anzahl Zimmer: 956
  • Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
  • familienfreundlich, umweltfreundlich
  • Lobby, Empfang/Rezeption
  • WLAN, kostenfrei, in den öffentlichen Bereichen
  • Theater
  • Boutique, Minimarkt, Souvenirshop, Friseur
  • Geldautomat/Bankautomat
  • La Laguna, Buffetrestaurant: internationale Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
  • Las Máscaras, Buffetrestaurant: mexikanische Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
  • Buffetrestaurant: Nichtraucher, mit Terrasse
  • La Toscana, À-la-carte-Restaurant: italienische Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
  • La Riviera, À-la-carte-Restaurant: mediterrane Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
  • Fogo do Brazil, À-la-carte-Restaurant: spanische Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
  • El Templo, À-la-carte-Restaurant: asiatische Küche, Sushi, spezielle Kost, Nichtraucher, mit Terrasse
  • Steak-/Fisch Spezialitäten, À-la-carte-Restaurant: Nichtraucher, mit Terrasse
  • Salvia , À-la-carte-Restaurant: spezielle Kost (vegetarische Küche), Nichtraucher, mit Terrasse
  • hoteleigene Strandbar, Lobbybar, Poolbar, Bar
  • Arztbesuch im Hotel
  • Terrasse
  • Pool, Wasserrutschen: 21-30, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
  • Pool: Relaxpool, nur für Erwachsene, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
  • Pool: Relaxpool, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
  • Aquapark (kostenfrei)

Zimmer

36-40 qm, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche, Waschtisch, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei, individuell regulierbar), Ventilator, Minibar (kostenfrei, Auffüllung regelmässig), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice (DZ/DA)

Eco-Family-Junior-Suiten

Renoviert, Nichtraucher, kombinierter Wohn-/Schlafraum, 1 separates Schlafzimmer, Etagenbett, 1 Bad, Dusche, Whirlwanne, WC, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei, individuell regulierbar), Ventilator, Minibar (kostenfrei, Auffüllung regelmässig), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice (FU)

Superior-Zimmer

36-40 qm, Renoviert, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche, Waschtisch, WC, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei, individuell regulierbar), Ventilator, Minibar (kostenfrei, Auffüllung regelmässig), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, Internet (WLAN, kostenfrei), Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice (DZA/DAA)

Superior-Zimmer Select Club

36-40 qm, Renoviert, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei, individuell regulierbar), Ventilator, Minibar (kostenfrei, Auffüllung regelmässig), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, Internet (WLAN, kostenfrei), Balkon oder Terrasse, 24-h-Zimmerservice, privilegierter Zimmerservice (DZS/DAS/DZR)

Deluxe-Zimmer Select Club

36-40 qm, Nichtraucher, Sitzecke, Couch, 1 Bad, Dusche, Whirlwanne, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage (kostenfrei, individuell regulierbar), Ventilator, Minibar (kostenfrei, Auffüllung regelmässig), Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, Balkon oder Terrasse, 24-h-Zimmerservice (DZL/DAL)

Verpflegung

  • Alles inklusive: Frühstück (Buffet). Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet). Abendessen im à-la-carte-Restaurant (mehrmals wöchentlich). Getränke kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Säfte, Hauswein, Cocktails, Longdrinks, lokale Spirituosen, 0 bis 0 Uhr). Getränke in der Minibar (täglich)

Kinder

  • Kinderclub/Miniclub: 2-12 Jahre
  • Spielplatz (aussen)
  • Hüpfburg (kostenfrei)
  • Babypool (aussen)
  • Kinderpool (aussen)
  • Splashpool (aussen)
  • Hochstühle im Restaurant (kostenfrei)

Wellness Inklusive

  • Whirlpool
  • Saunabereich: Dampfbad

Wellness Gegen Gebühr

  • Spa
  • Massagen

Sport & Spass Inklusive (Teils Fremdanbieter)

  • Volleyball, Basketball
  • Tischtennis
  • Billard, Darts
  • Fitnessraum
  • Aerobic, Yoga, Tanzen, Zumba
  • Kajak
  • Tretboot
  • Tennisplatz: 2 Hartplätze
  • Fahrradverleih
  • Tagesanimation
  • Abendanimation
  • Show

Sport & Spass Gegen Gebühr (Teils Fremdanbieter)

  • Golfplatz vorhanden (im Ort)
  • Tauchschule: PADI

Tipps & Hinweise

  • Umweltsteuer zahlbar vor Ort
  • Select Club für Erwachsene ab 18 Jahre
  • Informationen zur "All-Nature Experience" per Mail unter mailservice.itsreisen@dertouristik.com, Betreff: allnature
  • Hotel mit Flug und ohne Transfer buchbar

Bitte Beachten

Umweltsteuer Mexiko
Seit dem 1. Januar 2019 müssen Urlauber in Mexiko in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 24
(ca. 1 Euro) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.

Hotelbewertung von HolidayCheck

Gesamtbewertung5.4
Weiterempfehlungsrate92%
Anzahl Bewertungen133
Hotel5.4
Zimmer5.4
Service5.3
Lage & Umgebung5.3
Gastronomie5.3
Sport & Unterhaltung5.3

Einzelbewertungen

Nur ein Hotel für Familien, nicht für Paare!

(56-60) May 2019

Das Hotel war mit Familien mit Kindern überlaufen. Für unseren Paarurlaub nicht geeignet, zumal man auch nicht im Meer schwimmen konnte wegen felsigem Meeresgrund am gesamten Hotelstrand und verbreitet vorhandenen Braunalgen. Die 2 großen Swimmingpools waren ausschließlich mit Familien u. KIndern belegt, sofern man nicht den Bereich Addult select gebucht hatte. Da hatte man einen großen Pool nur für Erwachsene.

Traumhaftes Hotel, sehr naturnah

(36-40) May 2019

Es handelt sich um eine sehr schöne Anlage in der Nähe von Playa del Carmen. Wir haben im Adults Only Bereich gewohnt, welcher aus mehreren kleinen Häusern, einem Pool und einem Restaurant besteht. Außerdem gibt es einen Strandabschnitt, welcher nur von Gästen aus dem Bereich genutzt werden darf. Alle anderen Bereiche (außer der Royal Elite Club) dürfen mit genutzt werden. Die gesamte Hotelanlage befindet sich mitten in der Natur, umgeben von viel Wald, Tieren, Pflanzen und Cenoten (Kalksteinlöcher mit Wasser gefüllt). In einer Cenote kann man schnorcheln und Fische, sowie Schildkröten beobachten. In der gesamten Anlage laufen viele Tiere frei rum (Affen, Nasenbären, etc.). Es gibt einen großen Aquapark mit vielen Rutschen, 3 weitere Pools, 8 Restaurants (davon 3 Buffet Restaurants) und viele Bars/Eistation/Snackstationen, etc.. Sämtliche Aktivitäten sind all inclusive. Wir haben davon nur das Sportprogramm (Zumba, Yoga und Aqua Aerobic), das Fitnessstudio, Schnorcheln in der Cenote und den Kayakverleih genutzt. U.a. gibt es Fahrradtouren, Ökotouren, Schnuppertauchen, Segelboot fahren, usw.. Für Kinder gibt es einen Kitsclub. Jeden Abend gab es ein abwechslungsreiches Abendprogramm bestehend aus Shows im Theater (sehr professionell und schön), Maya Shows und einem Mexikanischen Abend. Sehr beeindruckt hat uns die Vegetation und der Service in diesem Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Schöne naturnahe Anlage, mit kleinen Abstrichen.

(31-35) May 2019

Sehr große schöne Anlage mit viel Natur und Tieren, allerdings auch kleine Schattenseiten. Daher muss man für sich entscheiden was man sucht und ob man ,,das,, möchte.

Schöner Urlaub Toleranz für Amis muss da sein

(51-55) May 2019

Schöne Anlage wie mitten in einem Urwald eingebaut, recht weitläufig mit vielen frei laufenden Tieren. Nettes aufmerksames Personal.

Super Hotel zum entspannen direkt im Dschungel!!

(26-30) May 2019

Wir haben auf unserer 18 tägigen Rundreise zu letzt 8 Nächte im sandos verbracht. Wir waren im Adults only Bereich untergebracht. Und es war nicht wie vorher beschrieben von anderen Gästen beschrieben zu weit weg von allen Bereichen. Der Strand war 7 Minuten zu Fuß entfernt und die Rezeption ganz nah. Natürlich hat man sich überlegt was man zum Strand mitnehmen muss, damit man nicht noch mal rennen muss.Der Pool im adults Bereich war sehr schön und nicht überfüllt, aber die Amerikaner dort waren sehr laut und haben ihre eigene laute Musik mitgebracht. Sie tranken viele Cocktails im Pool sind sind gefühlt erst nach Stunden raus gegangen. (Hygiene eher mangelhaft) Der Strand war ebenfalls ok. Im abgegrenzten adults Bereich war kaum seegras sodass man auch schön Baden konnte. Bar auch direkt am Strand. Restaurants ebenfalls ok -super. Anlage mit den ganzen Tieren ebenfalls schön.

Sandos nur für einmal ok

(56-60) May 2019

Große Anlage mitten in der Natur, freilebende Tiere, nettes Personal, viele Familien, teilweise sehr laut gerade unter zuviel Alkoholeinfluss,

Wunderschöner Urlaub

(19-25) May 2019

Ein wunderschönes Hotel mit Dschungelfeeling und tollem riesigen Gelände. Einziger Nachteil ist der Strand, dort sind viele Steine und super viele Algen, die wenn sie länger dort liegen einen Fischgeruch bis hin zum Pool verbreiten.

Wir waren einfach nur enttäuscht

(31-35) May 2019

Ich zweifle daran , dass alle Rezensionen der Wahrheit entsprechen. Alles andere als eine kinderfreundliche Hotelkette ! Wir waren im Vorjahr im Iberostar Tucan und dazwischen liegen einfach nur Welten !

Wir wollen wiederkommen und können es unbedingt em

(61-65) May 2019

Es liegt 15 Minuten entfernt von Playa del Carmen inmitten des Dschungels. Überall blüht es, die Vegetation ist traumhaft und man begegnet Waschbären, Nasenbären,Affen, Pfauen auf den Wegen durch dem schönen Mangrovenwald.Es gibt mehrere Pools und am schönen Strand überall Liegen.Begeistert hat der Select Bereich mit Daybeds und frisch bezogenen Kissen und Laken. Das Meer hat mich zum Schwimmen nicht so animiert, weil viel Seegras angespült wurde (es wird aber täglich versucht es zu beseitigen).Das Zimmer roch sehr muffig, die Betten sind sehr bequem, der Raum groß, das Badezimmer völlig in Ordnung und insgesamt alles sehr sauber.

niiiie wieder!

(66-70) March 2019

Die gesamten Hotelaktivitäten waren auf geldbringende amerikanische Kurzbesucher ausgerichtet. Noch nie haben wir bisher eine so extrem frequentierte und unruhige bis chaotische Rezeption erlebt - da die "american first people" täglich und fast rund um die Uhr ein- und auscheckten! Bei einem ECO-Hotel schaut man natürlich über verschiedene kleine Mißstände hinsichtlich Sauberkeit und Ordnung hinweg, so z.B. die "Hinterlassenschaften" usw. aller Art von Tieren.

Hinweis zur Hotelbewertung

6 Sonnen = sehr gut
1 Sonne = sehr schlecht
100% = volle Weiterempfehlung
0% = keine Weiterempfehlung

Bewertungen in den Kategorien Gastronomie und Sport sind freiwillige Angaben.
Der aktuelle Bewertungsdurchschnitt des Hotels errechnet sich aus den Hotelbewertungen mit Reisezeitraum innerhalb der letzten 25 Monate.

Bei den Einzelbewertungen werden jeweils die 10 aktuellsten Kommentare aufgeführt.
Die HolidayCheck AG betreibt das grösste deutschsprachige Meinungsportal für Reisen und Ferien im Internet. Die Kernkompetenzen sind die umfassende und stetig wachsende Hotelbewertungsdatenbank, die auf der Gesamt- und Teilbewertung der Hotelleistungen sowie einer Weiterempfehlungsrate basieren.

Lage des Hotels

Informationen zum Klima

Auf der Halbinsel Yucatan herrscht tropisches Klima. Die Regenzeit dauert ungefähr von Mai bis Oktober. Die Regenschauer sind aber meist nur von kurzer Dauer und ereignen sich meist am Vormittag oder am frühen Abend. Von August bis Oktober können zudem tropische Wirbelstürme (Hurrikans) auftreten. Während der Trockenzeit von November bis April fällt sehr selten Regen und die Temperaturen sind etwas tiefer, aber immer noch sehr warm. Die optimale Reisezeit für Cancun ist somit von November bis April.

Durchschnittliche Tages- und Nachttemperaturen in °C

Durchschnittliche Wassertemperatur (°C)

Durchschnittliche Anzahl Sonnenstunden pro Tag

Durchschnittliche Anzahl Regentage pro Monat

Infos zum Reiseziel

Riviera Maya

Die Riviera Maya erstreckt sich von Cancún in südlicher Richtung, im so genannten "Corredor Turistico" bis nach Tulúm. Die kilometerlangen, feinsandigen Karibikstrände sind durch die vorgelagerte Insel Cozumel teilweise vor der Brandung geschützt und daher ideal für alle Arten von Wassersport. Die Korallenriffe der kristallklaren karibischen See laden bei angenehmen Wassertemperaturen zum Schnorcheln und Tauchen ein. Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 1 Stunde.

Playa del Carmen

Der kleine Ort rund 70 km südlich von Cancún gilt als Zentrum der Riviera Maya und ist ein beliebter Treffpunkt mit schöner Fussgängerzone, typischen Shops, Bars und Restaurants. Playa del Carmen ist von den exzellent geführten Hotel- und Clubanlagen der Umgebung aus gut erreichbar. Transferzeit vom/zum Flughafen rund 45 Minuten.

Auskunft

Mexikanisches Fremdenverkehrsbüro
Klingelhöferstrasse 3
D-10785 Berlin
Tel.: +49 30 263 979 40
E-Mail: germany@visitmexico.com
Internet: www.visitmexico.com

Einreisebestimmungen

Schweizer Staatsbürger benötigen zur Einreise nach Mexiko einen Reisepass, welcher noch mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist. Kinder benötigen einen eigenen Reisepass. Die Touristenkarte mit einer Gültigkeit von bis zu 90 Tagen erhalten Sie während Ihres Fluges vom Bordpersonal. Die Kopie dieser Karte bitte sorgfältig aufbewahren, sie muss zur Ausreise wieder vorgelegt werden. Bei einer Reisedauer von mehr als 30 Tagen erkundigen Sie sich bitte bei der zuständigen Botschaft.

Alle Flugreisende nach Mexiko, die den Luftraum der USA überfliegen, müssen zwingend Ihre Passagierdaten im Secure Flight der US-amerikanischen Transportation Security Administraion (TSA) erfassen. Nähere Informationen sowie den Link zur Datenerfassung finden Sie hier.

Staatsangehörige anderer Nationen wenden sich bitte an das zuständige Konsulat bzw. Botschaft. Informieren Sie sich rechtzeitig über die aktuellen Pass- und Einreisebestimmungen. Nützliche Informationen zu Cancun finden Sie auf der Webseite des EDA.

Flugdauer

Schweiz - Cancun mit Umsteigen in Düsseldorf oder Frankfurt entspricht einer Reisedauer von etwa 16 Stunden.

Landeswährung

Mexikanischer Peso (MXN). Zirka CHF 1.00 = MXN 19.22

Nebenkosten

Die Nebenkosten in den Hotels sind in etwa mit den Preisen in der Schweiz gleichzusetzen. In einheimischen Restaurants und Bars gibt man ca. 50% weniger aus.

Sprache

Die Landessprache ist Spanisch. Meist gute Verständigung in Englisch.

Springbreak

Zu den US-amerikanischen Ferienzeiten (speziell Februar-April und Mai-Juli) kann es wegen Schülern, die ihre Abschlussfahrt machen - den sogenannten "Springbreakern" - in vielen Hotels zu Lärmbelästigungen kommen.

Strom

110 Volt, Adapter für amerikanische Flachstecker erforderlich.

Telefonvorwahl

Nach Mexiko: +52. In die Schweiz: +41.

Trinkgelder

Bedienungsgelder und Steuern sind in Mexiko normalerweise nicht in den Rechnungen enthalten, 15% sind angemessen. Taxifahrer erhalten gewöhnlich kein Trinkgeld. Kofferträger am Flughafen oder im Hotel erwarten pro Gepäckstück ca. 10 Pesos. Geben Sie dem Personal ein Trinkgeld, dem Sie auch in anderen Ländern eines geben würden.

Wichtige Hinweise

An der Réception im Hotel wird oft eine Kreditkarte zur Abdeckung der evtl. zusätzlich entstehenden Kosten verlangt (z.B. Getränke, Telefongespräche, Minibar, Wäscherei) und Sie werden zur Unterschrift auf einem Blankovordruck gebeten. Wer keine Kreditkarte besitzt, muss ein Bargelddeposit hinterlegen. Dies ist für Europäer ungewohnt, sollte aber nicht als Misstrauen gewertet werden, sondern als System nach amerikanischem Muster.

Wie in der Schweiz und anderen europäischen Ländern ist das Rauchen in den Restaurants und Bars der Hotels sowie in öffentlichen Gebäuden nicht gestattet.

Zahlungsmittel

US-Dollar werden in Cancun fast überall akzeptiert, ebenso Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Wir empfehlen allerdings mit Pesos zu bezahlen. Geld kann in Banken oder in sogenannten "Casas de Cambio" gewechselt werden, die länger geöffnet sind als Banken und einen schnelleren Service bieten. In Cancun gibt es auch Geldautomaten, an denen mit der EC-Karte Geld abgehoben werden kann (max. MXN 3'000/Tag, bei einigen sogar MXN 5'000/Tag).

Zeitunterschied

Es gilt die Mitteleuropäische Zeit minus sieben Stunden. Central Standard Time (Schweiz 12 Uhr, Mexiko 5 Uhr).

Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten.
Stand 21.02.2019

Nur Unterkunft
Ihr Angebot
Klassisches Angebot
Klassisches Angebot
  • Starkes Angebot zum besten Preis
  • Für jeden Franken gibt es einen Superpunkt
  • 30% Anzahlung, Restzahlung 1 Monat vor Reisebeginn
  • Gegen Rechnung oder Kreditkartenzahlung ohne Gebühr
  • Geringe Änderungs-/Stornokosten bis 1 Monat vor Reisebeginn
CHF 418.–
1. Reiseteilnehmer2 Erwachsene
3. Zimmertyp & VerpflegungDoppelzimmer (DZ)
All Inclusive
+418 Superpunkte sammeln
Preis pro Person
1. Erwachsene(r)CHF 209.–
2. Erwachsene(r)CHF 209.–
Gesamtpreis Rechnung, Kreditkarte CHF 418.–
 

Reiseteilnehmer

Hinweis:
Via Website kann nur ein Zimmer auf einmal gebucht werden. Benötigen Sie mehrere Zimmer, helfen wir Ihnen gerne telefonisch weiter: 0800 888 678
(Gratisnummer, Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 10-16 Uhr)

Alter der Kinder bei Rückreise

Hinweis:
Via Website kann nur ein Zimmer auf einmal gebucht werden. Benötigen Sie mehrere Zimmer, helfen wir Ihnen gerne telefonisch weiter: 0800 888 678
(Gratisnummer, Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 10-16 Uhr)

 

Reisedaten

Früheste Hinreise
Sa, 24.08.2019
Späteste Rückreise
Fr, 22.11.2019
Aufenthalt
 
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Ihre Auswahl: So 25.08. / 3 Nächte / CHF 418.–

 

Zimmertyp & Verpflegung

Zimmertyp
Verpflegung