Website nur eingeschränkt nutzbar
Bitte aktivieren Sie Cookies, um die Website uneingeschränkt nutzen zu können.
Kontakt & Hilfe

Für Auskünfte, Beratungen und Buchungen stehen wir Ihnen gerne telefonisch sowie persönlich zur Verfügung.

0800 888 678

(Gratisnummer)
Mo-Fr 9–12 Uhr & 13.30–18.30 Uhr

Suchen
Mexiko, Riviera Maya, Playa del Carmen

Iberostar Tucán

Nachhaltige Unterkunft
  • Strand
    Strand
    • Bis 500m zum Strand
    • Liegen am Strand inkl.
    • Sandstrand
    • Sonnenschirme am Strand inkl.
  • Wellness
    Wellness
    • Dampfbad
    • Massage
    • Sauna
    • Spa-Bereich
  • Sport
    Sport
    • Fitnessraum
    • Tauchen
    • Tennis
  • Familie
    Familie
    • Kinderclub/-betreuung
    • Kinderpool
    • Kinderspielplatz
  • Hotel
    Hotel
    • Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
    • WLAN inkl.
Detailinformationen zum Hotel

Hotelbeschreibung

Luxusurlaub im tropischen Paradies an einem der schönsten Strände der Riviera Maya: Genießen Sie den großartigen All-inclusive-Service und wandeln Sie auf den Spuren der alten Maya-Kultur im nahen Tulum.

Ihre Vorteile

Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie
Große Auswahl an Restaurants
Tropische Gartenlandschaft
Fußläufig von Playa del Carmen mit zahlreichen Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt

Kategorie

4,5

Lage

  • direkt am Strand: Playa del Carmen
  • zum Ortszentrum: Playa del Carmen, ca. 3 km
  • zum Flughafen: Cancun, ca. 60 km
  • Sandstrand: Sonnenschirme, Liegen, Strandtuch/Badetuch

Ausstattung

  • offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
  • Anzahl Etagen im Hauptgebäude: 3, Anzahl Wohneinheiten: 350
  • Zahlungsmöglichkeiten: American Express, MasterCard, Visa
  • Parkplatz
  • 24 Stunden-Rezeption
  • Lobby, Weckdienst
  • WLAN, in der gesamten Anlage
  • Theater
  • Boutique, Minimarkt
  • Recyclingbehälter im gesamten Hotel, Verwendung regionaler Baustoffe, Energieeffiziente Beleuchtung, Einsatz von Bewegungsmeldern und automatischen Timern, Intelligente Lüftungsanlagen mit Wärmerückgewinnung
  • 5 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, asiatische Küche, mexikanische Küche, mediterrane Küche, amerikanische Küche, Smokehouse
  • 2 Buffetrestaurants
  • 4 Bars
  • Arztbesuch im Hotel (lokal, kostenpflichtig)
  • Sonnenterrasse
  • 4 Pools: Sonnenschirme, Liegen, Badetuch

Kinder

  • Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
  • Spielplatz (außen)
  • Kinderpool (außen)
  • Babysitter-Service (kostenpflichtig, auf Anfrage)
  • Kindermenü

Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter)

  • Spa
  • Saunabereich: Dampfbad
  • Massagen

Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter)

  • Volleyball
  • Bogenschießen
  • Fitnessraum
  • Aerobic
  • Katamaran
  • Kajak
  • Windsurfen
  • Tischtennis
  • Schnuppertauchen
  • Tagesanimation, täglich
  • Abendanimation, täglich
  • Sportanimation, täglich
  • Live-Musik, Show

Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter)

  • Tennis

Tipps & Hinweise

  • Energieverbrauch 100% CO?-neutral
  • Präferenz lokaler und regionaler Anbieter von Waren und Dienstleistungen zur Reduzierung des Transports
  • Umweltfreundliche Reinigung
  • Wassereinsparung
  • Energieeinsparung
  • Unterstützung von Umweltvorhaben oder -projekten
  • Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
  • Förderung und Unterstützung lokaler, sozialer und kultueller Projekte

Bitte beachten

Umweltsteuer Mexiko
Seit dem 1. Januar 2019 müssen Urlauber in Mexiko in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 26
(ca. 1 Euro/1,20 CHF) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.

Premium Promo (DP1)

  • 31-35 qm, Doppel, Premium, Gartenblick, Dusche, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, TV (Flachbildschirm), Balkon (möbliert)

Premium (DB2)

  • 31-35 qm, Doppel, Premium, Gartenblick, Dusche, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Flachbildschirm), Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)

Premium Near Pool (D3P)

  • 31-35 qm, Doppel, Premium, Poollage, Dusche, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Flachbildschirm), Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)

Premium Near Beach (DSP)

  • 31-35 qm, Doppel, Premium, Strandlage, renoviert, 1 Bad, Dusche, WC, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Flachbildschirm), Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)

Juniorsuite (JB1)

  • 36-40 qm, Juniorsuite, Gartenblick, 1 Bad, Dusche, WC, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Flachbildschirm), Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)

Two Bedroom Family (OI1)

  • 61-70 qm, Familien, mit Verbindungstür, Gartenblick, 2 separate Schlafzimmer, 1 Twinbett (Kingsize), 1 Doppelbett, 2 Bäder, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Flachbildschirm), Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert)

Juniorsuite Oceanfront (J9O)

  • 36-40 qm, Meerblick, Dusche, Haartrockner, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Flachbildschirm), Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon

Verpflegung

  • All Inclusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Getränke ganztägig kostenfrei (Softdrinks, Bier, lokale Spirituosen, Wasser), Snacks (ganztägig), Internationale Spirituosen kostenfrei (laut Getränkekarte) (ganztägig), Minibar (Auffüllung täglich)

Kundeninformation

Frühbucher: Bei Buchung ab 1.6. bis 31.7. und Aufenthalt vom 1.11.-30.4. sparen Sie 35%, bei Buchung ab 1.8. bis 31.8. und Aufenthalt vom 1.11.-30.4. sparen Sie 30%, bei Buchung ab 1.6. bis 31.12. und Aufenthalt vom 1.5.-31.10. sparen Sie 35%, bei Buchung ab 1.1. bis 31.1. und Aufenthalt vom 1.5.-31.10. sparen Sie 30% Mindestaufenthalt: 3 Nächte vom 1.11.-19.12., 7.1.-31.10., 5 Nächte vom 20.12.-6.1. An-/Abreise: täglich, auch als Pauschalreise buchbar - Flugmöglichkeiten und Preise erfahren Sie in Ihrem Reisebüro

Gültigkeitszeitraum

Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2023 bis 31.10.2024 (Jahreskatalog 2023/2024).

Nachhaltigkeit bei Iberostar

Seit Ihrer Gründung 1983 ist die bis heute familiengeführte Hotelkette Iberostar bekannt und beliebt für den aufmerksamen Service und exzellente Gastronomie. Dass genussvolle Ferien auch mit Nachhaltigkeit in Einklang sein können, beweist Iberostar mit seiner Pionierbewegung "Wave of Change". Mit wirkungsvollen Taten werden Ziele zum Schutze der Meere und einem verantwortungsvollen Tourismus umgesetzt.

Bereits erreichte Meilensteine:
- 2018 - Start der "Wave of Change" Bewegung
- 2019 - Erste Hotelkette, die in den Zimmern frei von Einwegplastik ist
- 2020 - Der Betrieb der Hotels ist frei von Einwegplastik

Weitere Ziele:
- Bis 2025 werden alle Hotels abfallfrei sein
- Bis 2025 werden Fisch/Meeresfrüchte aus 100% nachhaltigen Quellen serviert
- Bis 2030 wird der Betrieb der Hotels klimaneutral sein

Hotelbewertung von HolidayCheck

Gesamtbewertung5.2
Weiterempfehlungsrate83%
Anzahl Bewertungen776
Hotel5.2
Zimmer4.7
Service5.4
Lage & Umgebung5.6
Gastronomie5.3
Sport & Unterhaltung5

Einzelbewertungen

Schöner Strand, Hotel rundum sehr gut, viele Tiere

Raimund Maximilian (61-65) December 2023

Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir waren vom 06. bis 13. Dezember im Hotel es war unser… weiter lesen

Schöner Urlaub im Iberostar mit mexikanischem Feeling und vielen Tieren

Cornelia (51-55) February 2024

Viele feierfreudige Amerikaner. Ruhiges Plätzchen manchmal schwer zu finden. weiter lesen

Ein Traum in México am karibischen Türkisen Meer

Margitta (56-60) March 2024

Der erste Eindruck wenn man ankommt ist schon sehr atemberaubend. Die Rezeption offen gestalltet .… weiter lesen

Traumurlaub

Antonio (36-40) October 2023

Traumurlaub, die ganze Anlage war super gepflegt, überall Tiere in dem kleinen angelegten… weiter lesen

Karibischer Traumurlaub… Erwartung übertroffen…

Rick (46-50) July 2023

Traumhaftes Hotel eingebettet in die Natur in einer traumhaften Lage. Unterm Strich, hat dieses… weiter lesen

Empfehlenswert

Markus (31-35) December 2023

Super Essen - sowohl Buffetrestaurant, als auch Spezialitätenrestaurants. Gute Ausgangslage für… weiter lesen

Ich werde wieder kommen!

Jasmin (26-30) August 2023

Das Hotel war einfach ein Traum. Der Dschungel mit all den Tieren, die Poolbar, das Essen, die… weiter lesen

Sehr schönes und gutes Familienhotel

Thomas (41-45) February 2024

Ein sehr schönes Hotel. Es hat seine Größe, da es sich die Anlage mit Quetzal teilt. Großes… weiter lesen

Super toller erholsamer Strandurlaub !!

Susanne (51-55) March 2024

Super Hotel Toller Strand Hammer Essen ein kleines manko gibt es aber und das sind die Liegen am… weiter lesen

Für Urlauber die Ruhe suchen nicht zu empfehlen.

Heiko (51-55) March 2024

Schönes Hotel mit gepflegter Anlage. Das meiste Personal ist sehr zuvorkommend und… weiter lesen

Hinweis zur Hotelbewertung

6 Sonnen = sehr gut
1 Sonne = sehr schlecht
100% = volle Weiterempfehlung
0% = keine Weiterempfehlung

Bewertungen in den Kategorien Gastronomie und Sport sind freiwillige Angaben.
Der aktuelle Bewertungsdurchschnitt des Hotels errechnet sich aus den Hotelbewertungen mit Reisezeitraum innerhalb der letzten 25 Monate.

Bei den Einzelbewertungen werden jeweils die 10 aktuellsten Kommentare aufgeführt.
Die HolidayCheck AG betreibt das grösste deutschsprachige Meinungsportal für Reisen und Ferien im Internet. Die Kernkompetenzen sind die umfassende und stetig wachsende Hotelbewertungsdatenbank, die auf der Gesamt- und Teilbewertung der Hotelleistungen sowie einer Weiterempfehlungsrate basieren.

Lage des Hotels

Informationen zum Klima

Auf der Halbinsel Yucatan herrscht tropisches Klima. Die Regenzeit dauert ungefähr von Mai bis Oktober. Die Regenschauer sind aber meist nur von kurzer Dauer und ereignen sich meist am Vormittag oder am frühen Abend. Von August bis Oktober können zudem tropische Wirbelstürme (Hurrikans) auftreten. Während der Trockenzeit von November bis April fällt sehr selten Regen in Cancun und die Temperaturen sind etwas tiefer, aber immer noch sehr warm.

Beste Reisezeit Cancun: November bis April

Durchschnittliche Tages- und Nachttemperaturen in °C

Durchschnittliche Wassertemperatur (°C)

Durchschnittliche Anzahl Sonnenstunden pro Tag

Durchschnittliche Anzahl Regentage pro Monat

Infos zum Reiseziel

Cancún

Cancún liegt ganz im Norden der Riviera Maya und ist einer der bekanntesten Ferienorte an der mexikanischen Karibikküste. Die meisten Reisen führen über Cancún, da dort der internationale Flughafen liegt. Cancún überzeugt mit endlosen Sandstränden, warmem türkisblauem Wasser und Korallenriffen. Die meisten Unterkünfte befinden sich in der sogenannten Zona Hotelera. Dies ist eine lang gezogene, schmale Landzunge, auf der die schönsten Strände Cancúns zu finden sind. Wassersportfans erwartet hier ein umfangreiches Angebot an Aktivitäten, das von Bananenboot fahren über Kitesurfen bis zum Segeln reicht. Die Stadt ist auch bekannt für ihr aufregendes Nachtleben. Es gibt unzählige Bars und Clubs mit Darbietungen oder Live-Musik.

Playa del Carmen

Der kleine Ort rund 70 km südlich von Cancún gilt als Zentrum der Riviera Maya und ist ein beliebter Treffpunkt mit schöner Fussgängerzone, typischen Shops, Bars und Restaurants. Playa del Carmen ist von den exzellent geführten Hotel- und Clubanlagen der Umgebung aus gut erreichbar. Transferzeit vom/zum Flughafen rund 45 Minuten.

Tulum & Playa Paraiso

Die Küstenstadt Tulum befindet sich im südöstlichsten Eck von Mexiko, ungefähr 130 Kilometer südlich von Cancún. An den Strandabschnitten des Ortes z. B. dem „Playa Paraiso“, „Playa Pescadores“ oder „Playa Santa Fe“ erwarten Gäste Bilderbuchstrände, die alle Klischees der mexikanischen Karibikküste erfüllen. Neben traumhaften Bademöglichkeiten hat Tulum auch interessante Sehenswürdigkeiten zu bieten. Nördlich des Stadtkerns befindet sich die Kalksteinhöhle „Gran Cenote“, die als besonderes Highlight beim Schnorcheln erlebt werden kann. Das eigentliche Wahrzeichen von Tulum sind jedoch die beeindruckenden Ruinen einer ehemaligen Maja-Stadt, die sich direkt an den Klippen mit Blick auf das Meer befindet. Entfernung zum Flughafen ca. 118 km.

Akumal

Akumal ist ein kleiner Ferienort an der Karibikküste von Mexiko, südlich der Stadt Cancún. Der knapp 2 Kilometer lange Sandstrand des Ortes ist ein wahres Paradies aus Palmen, weissem Pulversand und klarem, azurblauen Meer. Akumal ist jedoch vor allem für eines berühmt: die unglaubliche Unterwasserwelt entlang der Küste. Da viel Wert auf Natur- und Artenschutz gelegt wird, können viele Meeresbewohner beim Schnorcheln in der Bucht beobachtet werden. Neben unzähligen Fischen, Rochen und Korallen sind insbesondere die grossen, entspannten Meeresschildkröten ein unglaublicher Anblick. Die Bars und Restaurants in Akumal sind ideal geeignet, um einen erlebnisreichen Tag am Meer ausklingen zu lassen. Entfernung zum Flughafen ca. 92 km.

Xpu Há

An der Südostküste Mexikos, auf der Halbinsel Yucatán erwartet Xpu Há Sonnenanbeter mit einem wunderschönen, feinsandigen Strandabschnitt, der sich ideal zum Schwimmen eignet. Das Küstendorf reiht sich zwischen den beliebten Ferienorten Tulum und Playa lel Carmen an der Riviera del Maya ein. Der lange, weisse Sandstrand und das glasklare Meer sind ein wahrer Karibiktraum. Die Unterwasserwelt dieser Region ist für ihre atemberaubende Schönheit und reiche Artenvielfalt bekannt. Bei Schnorchelausflügen können Feriengäste die grossen Wasserschildkröten und ungewöhnliche Fische in ihrem natürlichen Lebensraum beobachten. In unmittelbarer Umgebung von Xpu Há befinden sich mehrere beeindruckende und sehenswerte Lagunen wie die „Cenote Azul“. Entfernung zum Flughafen ca. 81 km.

Punta Maroma

Die Küstenstadt Punta Maroma ist nur rund 50 Kilometer in südlicher Richtung vom Flughafen Cancún entfernt. Diese Lage auf der Halbinsel Yucatán ist eine der beliebtesten Ferienregionen im Süden von Mexiko. Nicht selten wird der Strand von Punta Maroma in Aufzählungen der schönsten Strände der Welt genannt. Trotz dieses Rufes handelt es sich um einen eher ruhigen Ort, an dem Feriengäste problemlos entspannen und die atemberaubende Natur in vollen Zügen geniessen können. Langweilig wird es in Punta Maroma sicherlich auch nicht, denn es werden zahlreiche Freizeitaktivitäten wie beispielsweise Schnorcheln, Bootsausflüge oder Ausritte in die umliegende Natur angeboten. Entfernung zum Flughafen ca. 40 km.

Puerto Aventuras

Puerto Aventuras ist ein beliebter Badeort auf der Halbinsel Yucatán an der Karibikküste in Mexiko. Der unweit nördlich gelegene Flughafen in Cancún garantiert eine hervorragende, internationale Anbindung. In dem lebendigen Ort mit wunderschönem Strand und charakteristischem azurblauen Meer ist für jeden Geschmack etwas geboten. Feriengäste können nach Herzenslust in den tollen Cafés oder Restaurants an der Marina einkehren, sich bei Wassersportaktivitäten austoben oder ihrem Lieblingshobby im „Puerto Aventuras Golfclub“ (in traumhafter Kulisse) nachgehen. Absolutes Highlight von Puerto Aventuras sind die „Dolphin Discovery“-Zentren in denen Besucher unter anderem mit den Delfinen schwimmen und sie somit buchstäblich hautnah erleben können. Entfernung zum Flughafen ca. 76 km.

Puerto Morelos

Die kleine Hafenstadt Puerto Morelos befindet sich an der Südostküste von Mexiko, zwischen Cancún und Punta Maroma. Das verschlafene Fischerdorf ist ideal geeignet, um Ruhe zu finden und dem Alltag zu entfliehen. Der weisse Strand und das blaue Meer bei Puerto Morelos sind schlichtweg atemberaubend schön und können jederzeit als Postkartenmotiv dienen. Der schiefe Leuchtturm „Faro Inclinado“ gilt als Wahrzeichen und macht die Atmosphäre perfekt. In den gemütlichen, ursprünglichen Restaurants und Bars können Gäste fangfrische Meeresfrüchte geniessen. Die Artenvielfalt und das unglaubliche Wrack einer historischen spanischen Galeere machen den offiziellen Meeresnaturpark an der Küste zu einem besonderen fast magischen Tauchspot. Entfernung zum Flughafen ca. 26 km.

Auskunft

Mexikanisches Fremdenverkehrsbüro
Klingelhöferstrasse 3
D-10785 Berlin
Tel.: +49 30 263 979 40
E-Mail: germany@visitmexico.com
Internet: www.visitmexico.com

Einreisebestimmungen

Einreisebestimmungen sowie Reisehinweise finden Sie auf dieser Seite.

Flugdauer

Schweiz - Cancun mit Umsteigen in Düsseldorf oder Frankfurt entspricht einer Reisedauer von etwa 16 Stunden.

Landeswährung

Mexikanischer Peso (MXN). Zirka CHF 1.00 = MXN 20.70

Nebenkosten

Die Nebenkosten in den Hotels sind in etwa mit den Preisen in der Schweiz gleichzusetzen. In einheimischen Restaurants und Bars gibt man ca. 50% weniger aus.

Seegras

Das Anschwemmen von Seegras kann saisonal je nach Witterung und Strömungen nicht immer unterbunden werden. Die Strände werden durch behördliche Stellen und zum Teil in Zusammenarbeit mit Hotelmitarbeitern bestmöglich gereinigt.

Sprache

Die Landessprache ist Spanisch. Meist gute Verständigung in Englisch.

Springbreak

Zu den US-amerikanischen Ferienzeiten (speziell Februar-April und Mai-Juli) kann es wegen Schülern, die ihre Abschlussfahrt machen - den sogenannten "Springbreakern" - in vielen Hotels zu Lärmbelästigungen kommen.

Strom

110 Volt, Adapter für amerikanische Flachstecker erforderlich.

Telefonvorwahl

Nach Mexiko: +52. In die Schweiz: +41.

Trinkgelder

Bedienungsgelder und Steuern sind in Mexiko normalerweise nicht in den Rechnungen enthalten, 15% sind angemessen. Taxifahrer erhalten gewöhnlich kein Trinkgeld. Kofferträger am Flughafen oder im Hotel erwarten pro Gepäckstück ca. 10 Pesos. Geben Sie dem Personal ein Trinkgeld, dem Sie auch in anderen Ländern eines geben würden.

Wichtige Hinweise

An der Réception im Hotel wird oft eine Kreditkarte zur Abdeckung der evtl. zusätzlich entstehenden Kosten verlangt (z.B. Getränke, Telefongespräche, Minibar, Wäscherei) und Sie werden zur Unterschrift auf einem Blankovordruck gebeten. Wer keine Kreditkarte besitzt, muss ein Bargelddeposit hinterlegen. Dies ist für Europäer ungewohnt, sollte aber nicht als Misstrauen gewertet werden, sondern als System nach amerikanischem Muster.

Wie in der Schweiz und anderen europäischen Ländern ist das Rauchen in den Restaurants und Bars der Hotels sowie in öffentlichen Gebäuden nicht gestattet.

Zahlungsmittel

US-Dollar werden in Cancun fast überall akzeptiert, ebenso Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Wir empfehlen allerdings mit Pesos zu bezahlen. Geld kann in Banken oder in sogenannten "Casas de Cambio" gewechselt werden, die länger geöffnet sind als Banken und einen schnelleren Service bieten. In Cancun gibt es auch Geldautomaten, an denen mit der EC-Karte Geld abgehoben werden kann (max. MXN 3'000/Tag, bei einigen sogar MXN 5'000/Tag).

Zeitunterschied

Es gilt die Mitteleuropäische Zeit minus sieben Stunden. Central Standard Time (Schweiz 12 Uhr, Mexiko 5 Uhr).

Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten.
Stand 02.03.2020