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Hier finden Sie Informationen rund um das Coronavirus bezüglich Annullationen, gebuchten Reisen sowie die vielen Vorteile bei der Neubuchung einer Pauschalreise bei ITS Coop Travel.
Buchen mit erleichterten Annullierungsbedingungen
Die Entwicklung und die Dauer der Einschränkungen sind ungewiss. Damit Sie Ihre Ferienpläne trotzdem schmieden und buchen können, gewähren wir für Neubuchungen mehr Flexibilität.
Keine Annullierungskosten und Umbuchungsgebühren bis 14 Tage vor Abreise
- für Neubuchungen ab 1. März 2020
- für Abreisen vom 1. April bis 31. Oktober 2020
- für alle klassischen Pauschalangebot (Flug & Hotel)
- für alle klassischen Angebote (Nur Unterkunft)
- nicht gültig für dynamische Angebote
- nicht gültig für Angebote mit Linienflügen oder Kreuzfahrten mit besonderen Bedingungen
Ihre Vorteile bei einer ITS Coop Travel Buchung
Das Buchen einer Pauschalreise bei ITS Coop Travel bietet viele Vorteile:
- Kompetente Beratung durch unsere Reiseberater/-innen
- Unterstützung bei unvorhergesehenen Ereignissen
- 24/7-Service: Hilfe in aussergewöhnlichen Situationen
- Keine Buchungsgebühren und Auftragspauschalen
- Reisegarantie – unsere Kundengelder sind abgesichert
- Exklusiv bei ITS Coop Travel sammeln Sie Superpunkte
- Superpunkte in Reisegutscheine tauschen und an Zahlung geben
- Bezahlen mit der Kreditkarte ohne Transaktionsgebühr
- REKA-Geld bis zu 100% anrechenbar – Ausnahmen vorbehalten
- Einfach gegen Rechnung bezahlen – Ausnahmen vorbehalten
Sicherheit mit Pauschalreise
Besonders wenn etwas Unvorhersehbares geschieht, zeigen sich die Vorteile einer Pauschalreise. Wir sorgen dafür, dass vor, während und nach der Reise alles klappt. Wir sind für unsere Gäste jederzeit erreichbar. Alles in einem und EIN Ansprechpartner, auf den Sie sich verlassen können.
Keine Auslandsreisen bis 14. Juni 2020
Durch die Restriktionen können zur Zeit keine Auslandsreisen durchgeführt werden. ITS Coop Travel hat sämtliche Auslandsreisen bis zum 14. Juni 2020 abgesagt. Davon sind Schweiz-Ferien nicht betroffen.
Gebuchte Auslandsreisen ab 15. Juni 2020
Wann gebuchte Auslandsreisen wieder durchgeführt werden können, ist unsicher. Wir empfehlen, die Entwicklung abzuwarten. Sollten Auslandsreisen nicht stattfinden können, werden wir betroffene Kunden rechtzeitig kontaktieren.
Umbuchungen und Annullierungen
Wenn immer möglich gewähren wir kostenlose Umbuchung und verkürzte Annullierungsfristen. Bei Annullierungen haben Sie grundsätzlich Anrecht auf Rückerstattung der einbezahlten Gelder abzüglich allfälliger Bearbeitungs- und Annullierungsgebühren. Sollten Sie jedoch Ihre Ferienpläne auf unbestimmte Zeit verschieben, dann bieten wir Ihnen einen Reisegutschein mit weiteren Vorteilen an! Wir informieren Sie gerne telefonisch über diese Möglichkeiten.
Stand 11. Mai 2020